
生活するのに必ず必要なお水。
健康志向の上昇、家事や育児でも水の品質や安全性への関心が高まり水道水をそのまま使う人は減っています。
今ではお店で飲料水をケースで購入したり、スーパーなどでボトルを購入して買い物ついでにお水を入れて運んだりとお水の需要が高いです。
とはいえ飲料水を買いに行ったり、お水をもらいに行ったり、さらには運んだりと身体的負担と時間がかかります。
定期的な配達、交換サービスや水道水を注ぐだけで使えタイプがあったりと手間や時間を省けて身体的な負担を軽減できるいろんなウォーターサーバーがあります。
今回は天然水で宅配水タイプのウォーターワン(Water One)の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
ウォーターワン(Water One)を使ってみようか迷っている方の参考になれば幸いです。
ウォーターワン(Water One)の基本情報

販売会社名 | 株式会社サイサン |
月額使用料※税込み 3年ウキウキパック | 1,782円〜2,214円 12L × ボトル2本 1,674円〜2,106円 12L × ボトル2本 |
初期費用 | 無料 |
サーバーレンタル料※税込み | 1台月額509円 |
配送料 | 採水地により変動 ※下記に料金表有り ※北海道は110円〜550円 |
配達サイクル | 1〜4周で1回から選択 |
配送本数(1回あたり) | 2本より偶数単位 |
定期メンテナンス | 1週間ごとに自身で実施 HPでメンテナンス方法を確認 |
会社ホームページ | 株式会社サイサン |
購入先 |

ウォーターワン(Water One)の水の種類

天然水 ※最寄の採水地からお届け | 富士山の天然水(ウォーターワン) 南阿蘇の天然水(ウォーターワン南阿蘇) 島根の天然水(ウォーターワン島根) 沖縄の海洋深層水(ウォーターワン沖縄) |
天然水 3年うきうきパック | 富士山の天然水(ウォーターワン) 南阿蘇の天然水(ウォーターワン南阿蘇) 島根の天然水(ウォーターワン島根) 久米島の海洋深層水(ウォーターワン沖縄) 久米島の海洋深層水(ウォーターワン沖縄)※宮古島・石垣 |
購入先 |


ウォーターワン(Water One)の機種


機種名 | JLサーバー(床置タイプ) WS2サーバー(卓上タイプ) |
カラー | ホワイト ピアノブラック ワインレッド ※WS2サーバーはホワイトのみ |
サーバー月額使用料 | 1台月額509円 |
給水方式 | 上部ボトル交換式 |
タンク容量 | JLサーバー 冷水2.1L 温水2.1L WS2サーバー 冷水3.8L 温水1.5L |
温度 | 冷水 3.5~8℃ 温水 80~90℃ |
大きさ | JLサーバー 幅31.5cm / 奥行31.5cm / 高さ125.5cm(ボトルカバー装着時) WS2サーバー 幅30cm / 底34cm / 高さ82.5cm(ボトルカバー装着時) |
電気代 | JLサーバー:1,060円 WS2サーバー:1,480円(省エネモードで1,050円) |
機能 | チャイルドロック エコモード搭載(WS2サーバーのみ) |
購入先 | 公式サイトはこちら |
ウォーターワン(Water One)の良い口コミをまとめました!

ウォーターワン(Water One)の良い口コミを15件、中立~悪い口コミ悪評を5件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。
ウォーターワン(Water One)のツイッターでの良い口コミ5件
私はウォーターワン使ってます
— やさぐれキャバ嬢@休職中 (@yasagurekyabajo) June 16, 2019
4種類のお水から選べました🙋
オススメは富士山の水です🗻
4社程試してみましたが、ここが一番美味しかった😋
何よりお水買うのが重くて大変だったので楽です💓
朝イチから冷たいお水飲めて最高です!
12㍑×2で4000円
電気代月800円くらいです😊
リプ失礼しました🙏

他社4社程比較してウォーターワン評価がいいですね。
地味に水をお店で買ってきて運ぶのって大変です。
買って運ばないでいいのは宅配水の利点ですね!!
かれこれ5年ほど使ってます😊自分はウォーターワンっていうとこのサーバーを使ってます😊シールでポイントが貯まります😋
— 八戸 愛好家 (@hatinoheaikouka) August 15, 2022

ボトルに付いているシールを集めて点数で応じて
「必ずもらえる」シールキャンペーンをやっていますね!
長く使ってくれている利用者に特典的なサービスがあっていいですね!!
@ym20130609 私ウォーターワン!
— ゆちゃん93♡69 (@yuchan93koda) May 22, 2015
イオンモールでイベントしてる時に契約に行くと故障も全て無料で永久に水代のみですよ(*゚∀゚*)ロック機能がしっかりしているので子供が居る家庭にはおすすめですね♪

チャイルドロック機能は子供がいる家庭には必須です。
ウォーターワンは温水のみチャイルドロックがあり、
さらにスライドカバーが付いているので子供が温水を使用しての火傷事故を徹底的に防ぐことができるようですね!
使ってますよー。夏は水分こまめにとるようになったし、冬場もすぐに温かい飲み物飲めるのでとても便利です。
— urichan (@urichan82704313) February 5, 2023
デメリットは夏場でもお湯を使わないと悪くなっちゃうので、暑い日でも数日に一度は温かい飲み物飲んでます。

状況に応じて冷たい、温かいが飲めるのはいいですね!
どうしてもタンクに水を入れて冷水、温水を作っているため
夏に温水を使わないといけない状況が発生しますが料理であったり、カップラーメンであったりと使用用途はあるのでそこまで気にすることはないと思います。
コスモウォーターにプレミアムウォーターなど複数天然水を扱う会社は何社かあるけど、天然水の選択は不可。そんな中でおすすめは「ウォーターワン」。富士山、南阿蘇、金城、沖縄の4種類から選べます。https://t.co/DKhzbEdMNt#ウォーターワン#南阿蘇天然水#金城天然水 pic.twitter.com/L1De9JtF97
— ウォーターサーバー野郎 (@server_yaro) September 5, 2022

複数の天然水が選べるので自分の好みの天然水が見つかるかもしれませんね!
注意点は採水地によって届け先の料金が違うので注意です。
ウォーターワン(Water One)のインスタグラムでの良い口コミ6件

初めてのウォーターサーバーってテンション上がりますよね!
これから生活の一部となっていきますね!!
こちらの家族もお子さんがいて投稿の3枚目、4枚目にスライドカバーとチャイルドロックの重要性をお話しされています。
子供が安全に使えるって本当に重要ですね!

ウォーターワンのキャンペーンでの利用者さんの声ですね。
口コミでも多いですが子育て世代の使用率が高いです。
天然水でウォーターワンの価格は他社と比べて安いイメージですね!
3年ウキウキパックを使えば通常より100円くらい安くもできますし!
追加注文の注文して2日後に届くのは助かりますね!

PR案件でウォーターワンを使用した方ですね。
生活のQOLが上がったみたいですね!
この方もお子さんがいてミルクに使用しているんですね。
WS2サーバー(卓上タイプ)は食器棚の上に置けるサイズなので子供のがイタズラできないもの安心です。

WS2サーバー(卓上タイプ)をラックにおいて下に予備置場はいいですね!
サーバーは2種類あるんですが、WS2サーバー(卓上)タイプのみにECOモードが搭載されています。
消費電力を抑えることもできるのも良きです!

温水でカップラーメンがサッと作れるのは楽ですよね!
ミルク作りはもはや鉄板ですね!
ウォーターサーバー=ミルク作り◎
ペットボトルを買って運ぶ手間が無いのは楽。

メンテナンスの簡単さは楽がいいですね!
3つの工程で終わりって3分もかからずに終了!
この掃除の手間も楽だと日頃たいへんママには助かりますね。
もっと言うとパパにも簡単にできて誰でもメンテナスができます!
ウォーターワン(Water One)のその他ネット上の良い口コミ4件


4種類の天然水から選ぶことができてその一つに沖縄の海洋深層水が選べます。
採水地からの追加料金はかかるものの自分に合った天然水が見つけられます。
キャンセルも2ヶ月無料でできるので状況に応じて使用しましょう!


飲み終わった空タンクはペットボトルのゴミとして捨てられるので楽ちんですね!
正直、外すの女性でも楽かもしれませんが付け替えるのは重く感じるかもしれません。


チャイルドロックのオン、オフができるのはいいですね!
衛生面は簡単にメンテナンスできるので気になる方は毎日やってもいいかもしれませんね!


サーバーのデザインがいい!の口コミも多数ありますね!
自宅の雰囲気に応じて選ぶのもいいですよね!
カラバリはJLサーバー(床置きタイプ)のみ3種類あるありますがWS2サーバー(卓上タイプ)はホワイト一択です。
今後、WS2サーバー(卓上タイプ)のカラバリも増えるといいですよね!
ウォーターワン(Water One)の中立~悪い口コミを5件まとめました!

プレミアムウォーターからウォーターワンに変えてみて、料金は安くなったけど、使い勝手はプレミアムウォーターのほうが良かったかも。配達を少し早めたり遅くしたりっていう調整、ウォーターワンはできないっぽい(電話すればできるのか?)
— momo (@momo888822) October 4, 2022

日によって水の使う量は違うからストックを管理するの大変ですよね。
個人的にはストックを持っておいて「次回キャンセル」が使えるのでそこでストック調整をするといいかもしれませんね。
最大で2ヶ月キャンセルできます。
さらに「My ウォーターワン」で追加注文できたり、
「ウォーターワンサービスセンター」に電話で連絡すれば希望の日時にウォーターワンのお水をご自宅に宅配できますよ!
注意点は下記の3点です。
- ※ 追加のボトルは、偶数本単位でご注文いただけます。
- ※ 配達のご希望日時については、添えかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ※ 宅配には、配送料が別途必要となります。
マジで10回くらいかけてるのに全く繋がらないぞ❗️ウォーターワン❗️😑毎回混み合ってて、かけ直してくださいってどゆこと
— なむば@7/21 paledusk仙台 (@namunamuba) October 5, 2022

こう言ったら良くないかもしれませんが…
どこの業者も電話つながりにくくないですか?
根気よく連絡するしかないですよね…
どの業界も電話問い合わせ繋がらないあるあるです…
@w1_campaign #ウォーターワン#WaterOne
— RARA (@910Rui) May 28, 2022
いつも愛用させていただいていますが、これからも愛用させてもらおうか迷っています。サーバーの交換が以前は3年使用したら交換してもらえたのが、交換が5年後になってしまったらしいので。中が怖いです。
クリクラとから1年で交換してくれるのになんで!?

交換が5年使用したら無料交換は長すぎますね。
安心プランに加入していると3年以上で無料で交換できます。
HPには「1週間ごとにメンテナンス(清掃)を実施」とありますが少し面倒ですね。
ですがメンテナンス内容を見ると簡単な作業内容なので時間はかかりません。
ウォーターワン?の営業の人やばかった
— ma (@219mana) April 24, 2023
無料であげるっす!何色がいいすか?無料であげるんで、名前とかささっと書いてください!
ってまぁまぁ真顔で言ってたけどそれで今までも営業やってきたんかな?
普通に見ていて恥ずかしかった

悪い評判で同じ内容の口コミがいくつかありました…
ショッピングモールやスーパーの催事でキャンペーンをやってることありますよね。
正直、ノルマがあるのか割とゴリゴリに話をしてきますよ…
おそらくウォーターワンの営業だけでなく他社も同じ感じです。
催事で契約すれば何かしらおまけをもらえるかもしれませんが無理やり感が印象悪いですね。
ネットでも割引キャンペーンや他社乗り換えキャンペーンもやっているので催事で気になったらネットで調べて契約した方がいいかもしれませんね。

投稿者の方も「ある程度の箱の破損は気にならないけど〜」仰っていますが…
これは無しです!!
配送の方の言い訳もよくわからないです。
配送業社も以前から言っていますがそもそも外箱が破損した商品を出す側にも問題がありますね!
こういった場合は断固受取拒否をして新しいものを送ってもらった方がいいです。
お金を払って契約しているのでしっかりした商品を送ってもらうようにしましょう。
ウォーターワン(Water One)の口コミまとめ

ウォーターワン(Water One)の良い口コミ
良い口コミ
- 毎日の暮らしの質が良くなった
- ゴミ捨てがペットボトルと同じで処理できる
- 赤ちゃんのミルクがすぐ作れる
- チャイルドロックモードが付いている
- 家事の時短になる
- 続けやすい価格
- お店にペットボトルをケースで買って重たい中、運ばないで済む
- メンテナンスが簡単
- キャンセルが2ヶ月無料
ウォーターワン(Water One)の中立~悪い口コミ
中立~悪い口コミ
- 対応が悪い
- 配送される水のケースが破損している
- 温水がぬるい
- 契約期間と違約金
- 製品トラブル

ウォーターワン(Water One)をおすすめしない人

- 2年間使用し続けられない人。
解約金がかかります。 - タンクの受け取り、入れ替えるのが面倒な人
- 水道水でも気にならない人
ウォーターワン(Water One)をおすすめする人

- 天然水を使いたい人
- 天然水の種類を選んで使いたい人
- 水道水をそのまま飲みたくない
- 工事がなく簡単に設置したい
- 赤ちゃんのミルク作りに使いたい
ウォーターワン(Water One)のまとめ

ウォーターワン(Water One)の紹介をさせていただきました。
忙しい日常でも水道水を注ぐだけで美味しい水を手軽に楽しめるのはウォーターワン(Water One)の特長です。
オフィスや家庭での利用に最適で忙しい日常にもぴったりの選択肢です。
また、チャイルドロック機能等も子育て世代には嬉しい機能ですね。
さらに、ウォーターワン(Water One)は健康意識の高い方々にもおすすめです。
浄水技術を駆使した高品質な水は、身体に優しく、美味しく水分補給ができ健康管理にも役立ちますよ!
毎日の忙しい日常に水道水を注ぐだけで簡単に使える
ウォーターワン(Water One)をはじめてみてはいかがでしょうか?